1. Alım — Kapınızdan başlayan özen
Servis talebinizden sonra halı adedi, yaklaşık ölçü, bulunduğunuz bölge ve uygun zaman görüşülür. Adres ve randevu teyit edildiğinde teslim alma planı oluşturulur. Hassas alanlar, eski lekeler ve bakım etiketi gibi ürün bilgileri değerlendirmeye eklenir.
2. Yıkama — Her dokuya uygun bakım
Malzeme, dokuma, taban ve bakım talimatına göre yöntem değerlendirilir. Mevcut leke ve yıpranmaların sonucu nasıl etkileyebileceği görüşülür. Her halıya tek bir yöntem uygulanacağı veya her lekenin tamamen giderileceği varsayılmaz.
3. Kurutma — Kullanıma hazırlık
Temizlenen halının uygun koşullarda kurutulması planlanır. Hav ve taban yapısı gibi özellikler kurutma ihtiyacını etkiler. Yalnızca yüzey görünümüne göre teslim tarihi verilmez; sürecin bütünü dikkate alınır.
4. Teslimat — Yeniden evinizde
Son kontrolün ardından teslimat zamanı sizinle görüşülür. Halınızı teslim aldığınızda ambalajını açıp ürünün durumunu kontrol edebilir, bakım notlarını sorabilirsiniz. Saklanacak ürünlerde temiz ve kuru koşulların korunmasına dikkat edilmelidir.
